このホームページ記載の旅行サービスは「海南島専門店」ハッピーアイランドトラベル（以下「当社」といいます。）が主催する旅行等のサービスであり、この旅行に参加されるお客様は当社と契約を締結することになります。
当社はお客様が当社の定める旅行日程に従って運送．宿泊機関等の提供する運送．宿泊その他 の 旅行に関するサービス（以下「旅行サービス」といいます。）の提供を受けることが出来るように手配し、旅程管理することを引き受けます。
契約の内容．条件は、ホームページ及び電子メール（以下「ホームページ等」といいます。）、本旅行条件書、出発前にお渡しする確定書面（最終確認書）並びに当社旅行業約款によります。

旅行の申し込みと契約の成立

当社は、電話、・ファクシミリその他の通信手段により主催旅行契約の予約を受け付けつけます。この場合､旅行契約は予約の時点では成立しておらず、当社が予約の承諾の旨を通知した日の翌日から起算して 3 日以内に申込金を受領した時に成立するものとします。この期間に申込金 が当社に届かなかった場合は 、予約はなかったものとして取り扱います。

通信契約は前項の規定にかかわらず、当社が契約の締結を承諾する旨の通知を発した時に成立するものとします。

お申込み金を受領し、手配開始時において、満室、満席その他の理由で旅行契約の履行が直ちにできない場合、当社はその旨を説明し、お客様の承認を得て、予約可能に向けて努力することがあります。当社は予約が不可能な場合は、「お申込金」を全額払い戻します。「お申込金」の受領が予約の完了を保証するものではありません。

申し込み条件

20 歳未満の方は保護者の同意書が必要です。 15 歳未満の方は保護者の同行を条件とする場合があります。 75 歳以上の方は、所定の「健康アンケート」の提出をお願い致します。又、場合によってはご参加をお断りさせていただくか、同伴者の同行を条件とすることがあります。

特定の旅客層を対象とした旅行、あるいは特定の旅行目的を有する旅行については、性別、 年齢 、資格、技能その他の条件が当社の指定する条件に合致しない場合は、お申し込みをお断わりすることがあります。

慢性疾患をお持ちの方、現在健康を損なっていらっしゃる方、妊娠中の方、障害をお持ちの方などで特別の配慮を必要とする方は、その旨を旅行のお申し込み時にお申し出下さい。当社は可能かつ合理的な範囲内でこれに応じます。尚この場合、医師の診断書又は当社所定の「お伺い書」を提出していただく場合があります。又、現地事情や関係機関等の状況などにより、旅行の安全かつ円滑な実施のために、介助者／同伴者の同行などを条件とさせていただくか、コースの一部について内容を変更させていただくか、又はご負担の少ない他の旅行をお勧めするか、あるいはご参加をお断りさせていただく場合があります。妊娠が起因となる保険による補償は適用外の場合が殆どです。妊娠中にてご参加の方は ､ お客様ご自身の責任においてご参加して頂くことを条件とします。ただし妊娠 36 週以降（出産予定日の 4 週間以内）の航空機搭乗及び出産予定日がはっきりしない場合は、健康診断書の提出が必要です。又、航空機搭乗が出産予定日の 14 日以内の場合は、産科医の同伴が必要です。いずれの場合も現地事情や運送 ・ 宿泊機関等の状況により、お申込をお断りさせていただくか、お客様のご負担で介助の為の同伴者の同行などを条件とさせていただく場合があります。

お客様がご旅行中に疾病、傷病その他の事由により、医師の診断又は加療が必要と当社が判断する場合は、当社は旅行の円滑な実施をはかるため必要な措置をとらせていただく場合があります。尚 ､ これにかかる一切の費用はお客様のご負担となります。

お客様のご都合による別行動は原則としてできません。但し、コースにより別途条件でお受けすることがあります。又、お客様のご都合により旅行の行程から離脱する場合は、事前にその旨及び復帰の有無、復帰の予定日時等の連絡が必要です。

お客様が他の旅行者に迷惑を及ぼし、又は団体行動の円滑な実施を妨げるおそれがあると当社が判断する場合は、お申し込みをお断りすることがあります。

その他 、 当社の業務上の都合があるときは、お申し込みをお断りすることがあります。

前項の契約書面を補完する書面として、当社は確定した集合場所等の旅行日程、利用運送機関及び、宿泊機関等が記載された最終旅行日程表を旅行開始日の前日までにお渡し します。 （当社は旅行開始日の 7 日前頃にはお渡しできるよう努力いたします。）但し、お申し込みが旅行開始日の前日から起算してさかのぼって 7 日目に当たる日以降の場合には、旅行開始日当日にお渡しすることがあります。中国春節 ・ 労働節 ・ 中秋節 ・ 国慶節等の特定時期出発のコースの一部では旅行開始日の間際にお渡しすることがあります。この場合でも旅行開始日の前日までにお渡しします。尚、最終旅行日程表のお渡し前であっても、お客様からのお問い合わせがあった場合には、当社は手配状況についてご説明いたします。

説明 ：支払いはご予約内容により、お支払いも違いますから詳細は営業 担当にご確認して下さるようにお願いいたします。

前項の 旅行者の求めにより手配旅行契約の内容を変更する場合、旅行者は、既に完了した手配を取り消す際に運送 ・ 宿泊機関等に支払うべき取消料、違約料その他の手配の変更に要する費用を負担するほか、当社に対し、当社所定の変更手続料金を支払わなければなりません。また、当該手配旅行契約の内容の変更によって生ずる旅行代金の増加又は減少は旅行者に帰属するものとします。

前項の規定に基づいて手配旅行契約が解除されたときは、旅行者は、既に旅行者が提供を受けた旅行サービスの対価として、又はいまだ提供を受けていない旅行サービスに係る取消料、違約料その他の運 送 ・ 宿泊機関等に対して既に支払い、又はこれから支払う費用を負担するほか、当社に対し、当社所定の取消手続料金及び当社が得るはずであった取扱料金を支払わなければなりません 。

旅行者は、当社の責に帰すべき事由により旅行サービスの手配が不可能になったときは、手配旅行契約を解除することができます。

ガイドが同行しない旅行にあっては、現地における当社の連結先を最終旅行日程表に明示し ます。